Condizioni
Termini di Vendita
Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026
I presenti termini regolano la vendita di trattamenti, pacchetti e gift card (buoni regalo) offerti da L'Oasi delle Donne, anche a distanza tramite il sito www.oasidelledonne.it. Effettuando un acquisto, il cliente dichiara di averli letti e accettati.
1. Venditore
Monica Scharf — L'Oasi delle Donne
Sede legale: Via Monte Peralba 28, 34149 Trieste (TS)
Studio (sede operativa): Viale Miramare 17, 34135 Trieste (TS)
P. IVA 01441810320
Email: info@oasidelledonne.it · Tel: +39 352 270 67 28
Attività di benessere ai sensi della Legge 4/2013. I trattamenti hanno finalità di rilassamento e benessere e non hanno finalità terapeutiche o mediche.
2. Prezzi
I prezzi dei trattamenti e delle gift card sono espressi in euro e indicati sul sito e presso lo studio. Il venditore si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento; al cliente si applica il prezzo in vigore al momento dell'acquisto o della prenotazione.
3. Prenotazioni e pagamenti
Gli appuntamenti si prenotano tramite il servizio Calendly o contattando direttamente lo studio. La prenotazione è gratuita e non richiede alcun pagamento anticipato; il trattamento si paga presso lo studio secondo le modalità accettate. Il pagamento delle gift card avviene online tramite Gift Up, su pagine sicure gestite dal fornitore di pagamento.
4. Gift card, buoni regalo e pacchetti
Le gift card, i buoni regalo e i pacchetti di trattamenti sono nominali, non rimborsabili e non convertibili in denaro. Restano fermi i diritti inderogabili previsti dalla legge, di seguito precisati.
Validità. Salvo diversa indicazione riportata sul buono o diverso accordo scritto, le gift card, i buoni regalo e i pacchetti di trattamenti hanno una validità di 6 mesi dalla data di acquisto; decorso tale termine non sono più utilizzabili né rimborsabili.
Utilizzo e cedibilità. La gift card si utilizza prenotando un appuntamento e comunicando il relativo codice; è emessa a nome della destinataria e non è cedibile a terzi dopo il primo utilizzo. I pacchetti di trattamenti sono strettamente personali: non sono cedibili a terzi né condivisibili o frazionabili tra più persone, e le sedute incluse possono essere utilizzate esclusivamente dall'intestataria.
5. Diritto di recesso (acquisti online)
Per gli acquisti effettuati a distanza tramite il sito (pagamento Gift Up), il consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dall'acquisto, ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005), esclusivamente se la gift card o il buono non è stato utilizzato. Per esercitare il recesso è sufficiente inviare una comunicazione a info@oasidelledonne.it; il rimborso viene effettuato con lo stesso mezzo di pagamento entro 14 giorni dalla ricezione della richiesta.
Esclusioni del recesso. Il diritto di recesso non si applica: (i) alle gift card e ai buoni già utilizzati, anche parzialmente; (ii) ai trattamenti prenotati per una data specifica, in quanto servizi del tempo libero (art. 59, comma 1, lett. n, Cod. Consumo); (iii) alla parte residua di pacchetti già iniziati.
6. Disdette e mancata presentazione
Il tempo dell'appuntamento è riservato alla singola cliente. Disdette e spostamenti vanno comunicati con almeno 24 ore di preavviso, tramite i contatti indicati alla sezione 1. Per le sedute incluse in pacchetti o gift card, in caso di disdetta tardiva o di mancata presentazione la seduta potrà essere considerata usufruita e scalata dal pacchetto o dalla gift card.
7. Reclami e risoluzione delle controversie
Per qualsiasi reclamo è possibile scrivere a info@oasidelledonne.it. Il consumatore può inoltre ricorrere alle procedure di risoluzione stragiudiziale delle controversie di consumo (ADR) previste dagli artt. 141 e seguenti del Codice del Consumo.
8. Legge applicabile
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per il consumatore restano applicabili le disposizioni inderogabili più favorevoli previste dalla legge del suo Paese di residenza.
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