Bedingungen

Verkaufsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 28. September 2026

Die vorliegenden Bedingungen regeln den Verkauf von Behandlungen, Paketen und Gift Cards (Geschenkgutscheinen), die von L'Oasi delle Donne angeboten werden, auch im Fernabsatz über die Website www.oasidelledonne.it. Mit dem Kauf erklärt die Kundin, diese Bedingungen gelesen und akzeptiert zu haben.

1. Verkäuferin

Monica Scharf — L'Oasi delle Donne
Rechtssitz: Via Monte Peralba 28, 34149 Trieste (TS)
Studio (Betriebsstätte): Viale Miramare 17, 34135 Trieste (TS)
MwSt.-Nr. (P. IVA) 01441810320
E-Mail: info@oasidelledonne.it · Tel.: +39 352 270 67 28

Wellness-Tätigkeit im Sinne der Legge 4/2013 (italienisches Gesetz Nr. 4/2013). Die Behandlungen dienen der Entspannung und dem Wohlbefinden und verfolgen keine therapeutischen oder medizinischen Zwecke.

2. Preise

Die Preise der Behandlungen und Gift Cards sind in Euro angegeben und auf der Website sowie im Studio ausgewiesen. Die Verkäuferin behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern; für die Kundin gilt der zum Zeitpunkt des Kaufs oder der Buchung geltende Preis.

3. Buchungen und Zahlungen

Termine werden über den Dienst Calendly oder durch direkte Kontaktaufnahme mit dem Studio gebucht. Die Buchung ist kostenlos und erfordert keine Anzahlung; die Behandlung wird im Studio mit den dort akzeptierten Zahlungsmitteln bezahlt. Die Bezahlung der Gift Cards erfolgt online über Gift Up, auf sicheren, vom Zahlungsanbieter verwalteten Seiten.

4. Gift Cards, Geschenkgutscheine und Pakete

Gift Cards, Geschenkgutscheine und Behandlungspakete sind personengebunden, nicht rückerstattbar und nicht in Geld auszahlbar. Unberührt bleiben die zwingenden gesetzlichen Rechte, die nachfolgend präzisiert werden.

Gültigkeit. Sofern auf dem Gutschein nichts anderes angegeben oder schriftlich nichts anderes vereinbart ist, sind Gift Cards, Geschenkgutscheine und Behandlungspakete 6 Monate ab Kaufdatum gültig; nach Ablauf dieser Frist können sie weder eingelöst noch erstattet werden.

Einlösung und Übertragbarkeit. Die Gift Card wird eingelöst, indem ein Termin gebucht und der zugehörige Code mitgeteilt wird; sie ist auf den Namen der Empfängerin ausgestellt und nach der ersten Einlösung nicht mehr auf Dritte übertragbar. Die Behandlungspakete sind streng persönlich: Sie können weder auf Dritte übertragen noch zwischen mehreren Personen geteilt oder aufgeteilt werden; die enthaltenen Sitzungen dürfen ausschließlich von der Inhaberin in Anspruch genommen werden.

5. Widerrufsrecht (Online-Käufe)

Bei Fernabsatzkäufen über die Website (Zahlung per Gift Up) hat die Verbraucherin das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Kauf zu widerrufen, gemäß Art. 52 ff. des Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005 — italienisches Verbrauchergesetzbuch), jedoch ausschließlich, sofern die Gift Card oder der Gutschein noch nicht eingelöst wurde. Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine Mitteilung an info@oasidelledonne.it; die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Anfrage.

Ausschluss des Widerrufsrechts. Das Widerrufsrecht gilt nicht: (i) für bereits eingelöste Gift Cards und Gutscheine, auch bei teilweiser Einlösung; (ii) für Behandlungen, die für einen bestimmten Termin gebucht wurden, da es sich um Freizeitdienstleistungen handelt (Art. 59 Abs. 1 Buchst. n Codice del Consumo); (iii) für den verbleibenden Teil bereits begonnener Pakete.

6. Absagen und Nichterscheinen

Die Terminzeit ist für die einzelne Kundin reserviert. Absagen und Verschiebungen sind mindestens 24 Stunden im Voraus über die in Abschnitt 1 angegebenen Kontakte mitzuteilen. Bei Sitzungen, die in Paketen oder Gift Cards enthalten sind, kann die Sitzung bei verspäteter Absage oder Nichterscheinen als in Anspruch genommen gelten und vom Paket bzw. von der Gift Card abgezogen werden.

7. Beschwerden und Streitbeilegung

Beschwerden jeder Art können an info@oasidelledonne.it gerichtet werden. Die Verbraucherin kann außerdem die außergerichtlichen Verfahren zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten (ADR) gemäß Art. 141 ff. des Codice del Consumo (italienisches Verbrauchergesetzbuch) in Anspruch nehmen.

8. Anwendbares Recht

Die vorliegenden Bedingungen unterliegen italienischem Recht. Für die Verbraucherin bleiben die günstigeren zwingenden Bestimmungen des Rechts ihres Wohnsitzstaates anwendbar.

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